Algemeen Voorwaarden
Bestelling
Nadat de bestelling is geplaatst, stuurt “De Vogue” een e-mail bericht ter bevestiging van de gedane bestelling met de artikelnummers, omschrijving, bestelnummer, de prijs van de artikelen (zoals vermeld op de website), wijze van levering en het adres van aflevering.
Betaling
Betaling geschiedt per vooruitbetaling middels bankoverschrijving of betaling via PayPal, onder rembours is ook mogelijk.
Betalingen dient te geschieden binnen 7 werkdagen na het ontvangen van de factuur.
Indien de betaling niet binnen deze periode is voldaan dan behoudt ““De Vogue”” zich het recht betreffende product(en) opnieuw ter verkoop aan derden aan te bieden.
Bij betalingen anders dan per bankoverschrijving, PayPal of rembours dient het Bestelnummer te worden vermeld.
Levering
Verzending van de producten geschiedt direct nadat het bedrag is bijgeschreven op het bankrekening nummer van ““De Vogue””. Verzending van de producten, bij bestelling onder rembours, geschiedt in principe op de eerstvolgende (werk)dag van het plaatsen van de bestelling middels TNT Post.
De levering bij vooruitbetaling is per aangetekende post.
Voor aangetekende verzending wordt € 8,05 verzendkosten in rekening gebracht.
Voor levering onder rembours wordt € 15,83 verzendkosten in rekening gebracht.
Retourzendingen
Natuurlijk wordt uw bestelling met de grootste zorg uitgevoerd.
Mochten er onverhoopt toch problemen zijn met uw bestelling dan gelden de volgende bepalingen:
· Mocht er iets niet in orde zijn met uw bestelling dan vernemen wij dat zo spoedig mogelijk, doch binnen 7 dagen na ontvangst.
· “De Vogue” accepteert de volgende retouren:
o Producten die niet aan uw verwachtingen voldoen
(met uitzondering van oorbellen, dit i.v.m. de hygiëne).
o Verkeerd toegezonden producten in ongebruikte staat.
Hoe uw producten retour te zenden:
1. Stuur ons een bericht via een email of bel ons als u iets wilt retourneren.
2. Wij sturen u een retourformulier via email.
3. Na invulling van dit formulier stopt u deze bij de retourzendingen
(het retour adres staat op uw retourformulier).
Vermeld altijd het bestelnummer bij uw correspondentie.
Ook als u nog vragen of klachten heeft kunt u deze per e-mail richten aan info@devogue.nl
Uw suggesties gebruiken wij graag om onze producten en service te verbeteren.
Restitutie
Restitutie van de aankoopsom is mogelijk indien het artikel of de artikelen binnen het termijn van zeven dagen zijn teruggezonden.